VELUX ACTIVE with NETATMO atbalsts

Video



Saderība

Vai lietotne ir pieejama manā telefonā?

Cik daudz lietotāju (vai lietotņu instances) es varu pievienot savai VELUX ACTIVE vārtejai?
Cik daudz māju iespējams pārvaldīt no lietotnes?
Kas ir vajadzīgs, lai lietotu VELUX ACTIVE with NETATMO?    Atskaņot VELUX ACTIVE video
Kādu veidu Wi-Fi tīkli ir nepieciešami?
Kuri VELUX produkti var būt pārvaldāmi, izmantojot VELUX ACTIVE with NETATMO?   
Atskaņot VELUX ACTIVE video
Cik produktu iespējams pārvaldīt, izmantojot VELUX ACTIVE with NETATMO?

Vai es varu izmantot VELUX ACTIVE with NETATMO, ja man ir manuāli atverams VELUX jumta logs?  Atskaņot VELUX ACTIVE video

Cik sensoru es varu pievienot savai VELUX ACTIVE vārtejai?
Cik slēdžu es varu pievienot savai VELUX ACTIVE vārtejai?

Mana instalācija

Man ir problēmas instalēt VELUX ACTIVE with NETATMO sākuma komplektu. Ko man darīt?   Atskaņot VELUX ACTIVE video
Kur es varu atrast MAC adresi un/vai sava produkta sērijas numuru?  Atskaņot VELUX ACTIVE video
Kā es varu lejupielādēt šo lietotni?
Vai es varu instalēt VELUX ACTIVE with NETATMO bez sensoriem?
Kā jaunais lietotājs var piekļūt lietotnei un risinājumam VELUX ACTIVE with NETATMO?
Man ir jauns tālrunis vai planšetdators. Kā es varu piekļūt savam jau pastāvošajam risinājumam VELUX ACTIVE with NETATMO?
Vai es varu sistēmai VELUX ACTIVE with NETATMO vienlaikus pievienot tālruņus gan ar Apple, gan ar Android operētājsistēmām?
Kā es varu pārliecināties, ka barošana manai vārtejai ir pievienota pareizi?
Kur man jānovieto vārteja?   Atskaņot VELUX ACTIVE video
Vai man ir vajadzīgs elektriķis, lai instalētu VELUX ACTIVE with NETATMO?
Es iegādājos jaunu VELUX ACTIVE with NETATMO, lai nomainītu veco. Kā es varu pārsūtīt savus vecos datus?
Es nevaru uzstādīšanas laikā atrast vai konfigurēt savu Wi-Fi tīklu. Kas man būtu jādara?
Man ir vājš Wi-Fi signāls. Kā es to varu uzlabot?
Esmu izmainīju savu Wi-Fi piekļuves kodu vai pārcēlos uz citu vietu. Kā es varu atjaunot savu Wi-Fi konfigurāciju?   Atskaņot VELUX ACTIVE video
Vārteja neatrod manu sensoru vai prombūtnes slēdzi. Kas man būtu jādara?
Kur man vajadzētu novietot sensorus?  Atskaņot VELUX ACTIVE video
Kur man vajadzētu novietot prombūtnes slēdzi?
Kāds ir maksimālais darbības diapazons starp sensoru/prombūtnes slēdzi un vārteju?
Man ir vājš sensora/prombūtnes slēdža signāls. Kā es to varu uzlabot?
Kā man izvēlēties produktu(s), kurus pārvaldīs sensors?
Kā es varu uzstādīt papildu sensoru?   Atskaņot VELUX ACTIVE video
Kā es varu noņemt sensoru?
Vai es varu pārvietot sensoru uz citu telpu?
Vai es varu izmantot vienu sensoru, lai vadītu vairākas telpas?
Kā es varu uzstādīt papildu prombūtnes slēdzi?
Kāds ir maksimālais vadības diapazons starp vārteju un produktu?
Vai man ir jāveic visu jumta logu uzstādīšana no jauna, ja vēlos instalēt VELUX ACTIVE with NETATMO?
Es tikko iegādājos jaunu logu vai aizsardzībai pret karstumu paredzēto produktu. Kā es varu to savienot pārī ar tālvadības pulti?
Es tikko iegādājos jaunu logu vai aizsardzībai pret karstumu paredzētu produktu, kā es to varu pievienot VELUX ACTIVE vārtejai?
Kā es varu atjaunināt VELUX ACTIVE vārteju?
Kā es varu atiestatīt vārteju uz rūpnīcas iestatījumiem?

Lietotnes izmantošana

Kur es varu apskatīt VELUX ACTIVE Lietošanas noteikumus?

Kur es varu apskatīt savas mājas gaisa kvalitātes līmeni?Atskaņot VELUX ACTIVE video

Kur es varu apskatīt katra sensora mērījumus?
Kāda ir optimālā gaisa temperatūra iekštelpās?
Kā es varu nomainīt Fārenheita grādus pret Celsija un otrādi?
Kāds ir optimālais mitruma līmenis iekštelpās?
Kāds ir optimālais CO2 līmenis iekštelpās?
Kur es varu apskatīt baterijas uzlādes līmeni / vārtejas un tālvadības pulšu radio signālu?
Kā es varu panākt to, lai lietotnē tiktu attēlota cita māja?
Es aizmirsu sava konta paroli — ko man darīt?
Kā es varu kopīgot piekļuvi savai sistēmai VELUX ACTIVE?
Kā es varu atjaunināt lietotni uz tās visjaunāko versiju?
Kā es varu vadīt savu VELUX jumta logu vai aizsardzībai pret karstumu paredzēto produktu, lai novietotu to vēlamajā pozīcijā?  Atskaņot VELUX ACTIVE video
Kā es varu apturēt logu vai aizsardzībai pret karstumu paredzētu produktu darbības laikā?
Kā uz laiku var pārtraukt automātisko loga vadību?
Kā es varu atvērt logu ventilēšanas pozīcijā?
Kā es varu atrast pareizo logu vai aizsardzībai pret karstumu paredzēto produktu, kuru vadīt lietotnē?
Vai es varu noteikt konkrētu produktu grupu, kuru vadīt vienlaikus?
Kāpēc es no lietotnes nevaru piekļūt logam vai aizsardzībai pret karstumu paredzētajam produktam, ja to automātiski vada VELUX ACTIVE with NETATMO?
Vai es varu mainīt automātiskās vadības noklusējuma iestatījumus?
Kā es varu pārdēvēt savu māju, telpas vai produktus?
Vai es varu izveidot paziņojumu, kurš brīdinās, kad sensora baterijām būs zems uzlādes līmenis?
Kā es varu pārvaldīt paziņojumu uzstādījumus vai izveidot pielāgotus paziņojumus?
Kādam mērķim tiek izmantotas ātrās darbības pogas ar “Sun” (Saules) un “Moon” (Mēness) simboliem?
Vai es varu mainīt ātrās darbības pogu darbību?
Kādam mērķim tiek izmantota ātrās darbības poga un prombūtnes slēdzis?  Atskaņot VELUX ACTIVE video
Kāpēc es nevaru atbloķēt māju, izmantojot lietotni (atbloķēšanas ikona ir pelēka)?
Kāpēc mana māja tiek atbloķēta, kad es atveru logu, izmantojot tālvadības pulti?

Mērījumi un automatizēšana

Kā VELUX ACTIVE with NETATMO algoritms vada iekštelpu klimatu?
Vai es varu mainīt to, kā algoritmi vada jumta logu un aizsardzībai pret karstumu paredzētos produktus?
Vai algoritms ņem vērā arī ārējos laikapstākļu faktorus, piemēram, vēju, aukstumu un karstumu?

Vai jumta logs atvērsies automātiski pat tādā gadījumā, ja līs lietus?  Atskaņot VELUX ACTIVE video

Kā es varu izvēlēties tos jumta logus, kurus vadīs VELUX ACTIVE with NETATMO?
Vai VELUX ACTIVE with NETATMO turpinās darboties interneta darbības vai strāvas padeves traucējumu laikā?
Vai sistēmu VELUX ACTIVE with NETATMO var izmantot ziemas laikā?
Strāvas padeves kļūdas gadījumā automātiskā vadība pārslēdzas uz drošo režīmu. Kas man būtu jādara?
Vai es varu iestatīt jumta logu tā, lai tas pēc iepriekš noteikta laika perioda automātiski aizvērtos?
Kāds ir maksimālais pieejamais laika periods automātiskai loga aizvēršanai?
Vai es varu noteikt personīgo jumta logu un/vai aizsardzībai pret karstumu paredzēto produktu atvēršanas un aizvēršanas grafiku?
Vai es varu izslēgt VELUX ACTIVE with NETATMO, lai pārtrauktu jumta logu un aizsardzībai pret karstumu paredzēto produktu automātisko vadību.
Vai es varu izslēgt automātisko vadību nakts laikā?  Atskaņot VELUX ACTIVE video
Vai es varu izslēgt VELUX ACTIVE with NETATMO vienā telpā un atstāt to ieslēgtu citā?
Kā VELUX ACTIVE with NETATMO nosaka istabas temperatūru?
Lietotnē attēlotā temperatūra atšķiras no citu termometru mērījumiem. Kas man būtu jādara?
Kā VELUX ACTIVE with NETATMO nosaka mitruma līmeni istabā?
Kā VELUX ACTIVE with NETATMO nosaka oglekļa dioksīda (CO2) līmeni istabā?
Mans sensors nedarbojas. Kas man būtu jādara?
Es lietotnē neredzu lietus mērījumu līmeni. Ko es varu darīt?
Daži sensora mērījumi netiek uzrādīti. Ko es varu darīt?
Cik bieži ir nepieciešams nomainīt sensora un prombūtnes slēdža baterijas?

Mani dati

Kādus personas un produktu datus glabā VELUX Group un cik ilgi šie dati tiek uzglabāti?
Kur mani personas dati tiek glabāti?
Vai mani personas dati ir redzami citiem?
Kādus datus VELUX ACTIVE with NETATMO apkopo un kā tie tiek izmantoti?
Kā es varu saņemt savu personas datu kopiju?
Kā es varu nomainīt e-pasta adresi vai citus personas datus?
Kā es varu dzēst savus personas datus?
Kas man jādara, ja es novēroju datu noplūdi vai ir aizdomas par privātuma pārkāpumu?

HomeKit tehnoloģija

Kas ir Apple HomeKit?
Kā es pilnībā varu izmantot Apple HomeKit tehnoloģiju?
Mani VELUX jumta logi ir pareizi savienoti pārī ar VELUX ACTIVE with NETATMO, bet tie nedarbojas ar Apple HomeKit tehnoloģiju. Kas man būtu jādara?
Kāpēc mana māja tiek atbloķēta, kad es atveru logu, izmantojot Apple HomeKit tehnoloģiju?
Apple HomeKit tehnoloģija nedarbojas, kad esmu prom no mājām. Kas man būtu jādara?
Es nevaru vadīt VELUX jumta logu un aizsardzībai pret karstumu paredzētos produktus, izmantojot Siri tehnoloģijas balss vadību. Kas man būtu jādara?
Kur es varu atrast Apple HomeKit tehnoloģijas uzstādīšanas kodu sistēmai VELUX ACTIVE with NETATMO?
Kā es varu kopīgot Apple HomeKit tehnoloģijas vadību?
Vai es varu pievienot vārteju Apple HomeKit lietotnē, neinstalējot pašu lietotni?
Kā es varu atjaunināt Wi-Fi konfigurāciju, kad neizmantoju VELUX ACTIVE lietotni?
Kā es varu atjaunināt Wi-Fi konfigurāciju, kad neizmantoju VELUX ACTIVE lietotni?