Sazinieties ar VELUX ACTIVE atbalsta dienestu

Lūdzu, aizpildiet zemāk sniegto veidlapu, un VELUX ACTIVE atbalsta dienests sazināsies ar jums ar e-pasta palīdzību tik drīz, cik vien iespējams.

*
*
(Ielas nosaukums un numurs, pasta indekss, pilsēta, novads)
The MAC address is a 7-digit code either in the format: gxxyyzz OR in the format: 70:ee:50:xx:yy:zz
Find it on the label at the back of your gateway - last part of the serial number in third line OR in your app: Settings>Home management>VELUX Gateway>MAC address)
*
*
Jūsu problēmas apraksts (piemēram, es nevaru savienot mājas rūteri ar VELUX ACTIVE rūteri). Lūdzu nerakstiet savus personas datus (e-pasta adresi, pilnu vārdu, vārdu vai IP adresi) brīvā teksta laukā, lai aizsargātu savus personas datus. Lūdzu, ņemiet vērā, ka, lai tulkotu un sniegtu atbalstu, mēs izmantojam Google.
*
Piemēram, iPhone S5, HTC U11, Huwei P9
*