Sazinieties ar VELUX ACTIVE atbalsta dienestu

Lūdzu, aizpildiet zemāk sniegto veidlapu, un VELUX ACTIVE atbalsta dienests sazināsies ar jums ar e-pasta palīdzību tik drīz, cik vien iespējams.

Tiek izmantots, lai jums atbildētu
*
*
(Ielas nosaukums un numurs, pasta indekss, pilsēta, novads)
Varat atrast 12 rakstzīmju MAC adresi (70: ee: 50: xx: xx: xx) lietotnē VELUX ACTIVE: Iestatījumi> Mājas pārvaldība> Vārteja> MAC adrese, vai arī varat atrast 7 rakstzīmju MAC adresi (g : xx: xx: xx), kas iespiesta vārtejas aizmugurē - vārtejas sērijas numura pēdējā daļā 3. rindā.
*
Jūsu problēmas apraksts (piemēram, es nevaru savienot mājas rūteri ar VELUX ACTIVE rūteri). Lūdzu nerakstiet savus personas datus (e-pasta adresi, pilnu vārdu, vārdu vai IP adresi) brīvā teksta laukā, lai aizsargātu savus personas datus. Lūdzu, ņemiet vērā, ka, lai tulkotu un sniegtu atbalstu, mēs izmantojam Google.
*
Piemēram, iPhone S5, HTC U11, Huwei P9
*